Условия использования
Последнее обновление: 24 октября 2026 г.
1. Сфера действия и поставщик
Настоящие Условия использования регулируют использование Kata — сервиса для изучения языков компании Techsign Solutions GmbH, Aeschengraben 29, 4051 Basel, Швейцария (далее — «мы»), через приложение Kata для iOS, веб-приложение по адресу app.kata-languages.com, веб-сайт kata-languages.com и расширение для Chrome (совместно именуемые «Сервис»). Сервис предоставляем мы. Подписки Kata Pro в веб-приложении продаёт Paddle, а в App Store — Apple (см. раздел 4). Создавая учётную запись или используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Сервис.
2. Описание Сервиса
Kata помогает вам учить слова другого языка: вы составляете собственные списки слов или импортируете готовые наборы слов, повторяете их с помощью карточек по графику интервального повторения, тренируетесь в упражнениях (например, на грамматический род и множественное число) и слушаете свои слова. Ваши учебные данные хранятся в вашей учётной записи и синхронизируются между приложением для iOS и веб-приложением.
3. Учётные записи
Для использования Сервиса необходимо создать учётную запись. Вы несёте ответственность за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые под вашей учётной записью. При регистрации вы обязаны указать достоверные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии.
Пользование учётной записью включает получение писем о технических изменениях в Kata, например об изменённых функциях или техническом обслуживании; они приходят с момента создания учётной записи. Вы можете в любой момент отписаться от них в приложении в разделе «Настройки» → «Аккаунт» или по ссылке в каждом таком письме. Письма о вашей учётной записи или подписке (например, для сброса пароля) будут приходить и дальше.
Вы можете в любой момент самостоятельно удалить свою учётную запись — в приложении для iOS и в веб-приложении в разделе «Настройки» → «Аккаунт». Вместе с учётной записью безвозвратно удаляются ваши учебные данные. Подписка, оформленная в веб-приложении, при этом расторгается и заканчивается вместе с уже оплаченным периодом; подписку из App Store необходимо отдельно отменить у Apple (см. раздел 4).
4. Kata Pro, цены и оплата
Бесплатный план
Бесплатный план включает ваш словарь, наборы слов, карточки без ограничений, аудирование, статистику прогресса и синхронизацию, а также три сессии упражнений в день.
Kata Pro
Kata Pro — это платная подписка. Она включает неограниченное количество сессий упражнений, естественные HD-голоса для ваших слов и примеров предложений в большинстве изучаемых языков, а также наше расширение для Chrome «Kata Languages - Переводчик субтитров» из Chrome Web Store, которое на YouTube, Netflix, Prime Video, Disney+ и Apple TV+ показывает двойные субтитры, переводит слова и сохраняет их в ваш словарь. Kata Pro доступна в виде ежемесячной или годовой подписки и действует для вашей учётной записи везде, где вы входите в Kata.
Цены и оплата
Действуют цена и расчётный период, которые показываются вам перед оформлением подписки. В веб-приложении Kata Pro продаёт наш реселлер Paddle (Paddle.com Market Ltd; для покупателей в США — Paddle.com Inc., в Канаде — Paddle.com (Canada) Ltd), который выступает продавцом (merchant of record): Paddle продаёт вам подписку, принимает оплату, начисляет НДС или налог с продаж, если он применяется, и присылает вам квитанции. К покупке применяются Условия для покупателей Paddle (https://www.paddle.com/legal/buyer-terms), к использованию Kata — настоящие Условия. В веб-приложении цены включают НДС, если он применяется (в США и Канаде при оплате может добавляться налог с продаж). Цена подлежит оплате в начале каждого расчётного периода, впервые — по окончании бесплатного пробного периода.
Срок действия и продление
Подписка действует в течение выбранного вами расчётного периода (один месяц или один год) и автоматически продлевается на такой же период по той же цене, если вы не расторгнете её до окончания этого периода. В веб-приложении расторгнуть подписку можно до последнего момента текущего периода. В App Store автоматическое продление необходимо отключить не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода; Apple списывает оплату с вашего Apple ID в течение последних 24 часов до его окончания.
Отмена
Вы можете в любой момент без объяснения причин расторгнуть подписку с прекращением по окончании текущего расчётного периода; до этого момента у вас сохраняется Pro. Подписки из веб-приложения: в Kata в разделе «Настройки» → «Подписка» → «Управление подпиской» (клиентский портал Paddle, ссылка на него есть и в каждом письме от Paddle) или без входа в учётную запись через «Расторгнуть договоры здесь» (https://app.kata-languages.com/cancel, ссылка также есть внизу нашего сайта и в веб-приложении): там мы сами расторгнем подписку у Paddle и сразу подтвердим расторжение по электронной почте. Подписки из App Store можно отменить только через Apple: на iPhone в разделе «Настройки» → ваше имя → «Подписки».
Бесплатный пробный период
Каждый тариф начинается с бесплатного пробного периода продолжительностью 7 дней. Если вы не расторгнете подписку до его окончания (в App Store — не позднее чем за 24 часа до окончания), она продолжится как платная подписка по цене, показанной при оформлении.
Покупки в App Store
Если вы оформляете подписку в приложении для iOS, вы совершаете покупку у Apple: продавцом является Apple, и к покупке, оплате, отмене и возврату средств применяются условия Apple. Помимо настоящих Условий, к использованию приложения для iOS применяется Лицензионное соглашение Apple с конечным пользователем лицензированного приложения (Standard EULA): https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
5. Отказ от договора и возврат средств
Покупки в веб-приложении
Kata Pro в веб-приложении продаёт Paddle (см. раздел 4), поэтому право на отказ от договора и возврат средств регулируются Условиями для покупателей (https://www.paddle.com/legal/buyer-terms) и Политикой возврата средств (https://www.paddle.com/legal/refund-policy) Paddle. Согласно им, потребители в ЕС, ЕЭЗ, Швейцарии и Великобритании могут отказаться от подписки в течение 14 дней; если подписка начинается с бесплатного пробного периода, 14 дней отсчитываются с его окончания, когда списывается первый платёж. В клиентском портале Paddle, ссылка на который есть в каждом письме от Paddle, есть кнопка отказа от договора; связаться с Paddle можно также на https://paddle.net.
Отказ через нас
Отказаться от договора можно и через нас, без входа в учётную запись: через «Отказаться от договора здесь» (https://app.kata-languages.com/withdraw, ссылка также есть внизу нашего сайта и в веб-приложении) или по электронной почте support@kata-languages.com. Мы оформим ваш отказ у Paddle и сразу подтвердим его получение по электронной почте, указав дату и время. Во время бесплатного пробного периода подписка сразу завершается, и ничего не списывается; в течение 14 дней после первой оплаты она сразу завершается, а вся уплаченная сумма возвращается полностью.
Политика возврата средств
В течение 14 дней после первой оплаты подписки Kata Pro, купленной в веб-приложении, вы по запросу получаете назад всю уплаченную сумму, где бы вы ни жили: откажитесь от договора, как описано выше, или напишите на support@kata-languages.com. После этого платежи за остаток расчётного периода не возвращаются: если вы отменяете подписку, Pro сохраняется до конца периода, и больше ничего не списывается. Paddle может предоставить и другие возвраты по своей Политике возврата средств; ваши права, предусмотренные законом, при этом не затрагиваются. Возврат Paddle производит на тот способ оплаты, которым вы платили.
Покупки в App Store
Если вы оформили подписку в приложении для iOS, продавцом является Apple, и к отказу от договора и возврату средств применяются условия Apple. Запросить возврат средств можно у Apple на странице https://reportaproblem.apple.com. Мы не можем отказаться от покупок в App Store или вернуть за них деньги от вашего имени.
6. Пользовательский контент
Вы сохраняете право собственности на любой словарный запас, заметки или другой контент, созданный вами в рамках Сервиса («Пользовательский контент»). Используя Сервис, вы предоставляете нам ограниченную лицензию на хранение, обработку и отображение вашего Пользовательского контента исключительно для предоставления и улучшения Сервиса.
7. Допустимое использование
Вы обязуетесь не:
- Использовать Сервис в незаконных или несанкционированных целях
- Пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису или его системам
- Вмешиваться в работу Сервиса или серверов либо нарушать их работу
- Осуществлять обратную разработку, декомпиляцию или дизассемблирование Сервиса
- Создавать учётные записи автоматизированными средствами или с использованием ложных данных
8. Интеллектуальная собственность
Сервис, включая его дизайн, код, учебный контент и подобранные наборы слов, является собственностью Techsign Solutions GmbH и защищён законодательством об авторском праве и интеллектуальной собственности. Запрещается копировать, изменять, распространять или создавать производные произведения на основе Сервиса без нашего предварительного письменного согласия.
9. Отказ от гарантий
Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Мы не гарантируем, что Сервис будет работать бесперебойно, без ошибок, а также не гарантируем достижение конкретных результатов обучения. Это не затрагивает ваши права, предусмотренные законом, в частности установленные законом права потребителей в связи с недостатками цифровых продуктов.
10. Ограничение ответственности
В максимально допустимой законом степени Techsign Solutions GmbH не несёт ответственности за косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, возникающие в результате использования вами Сервиса, включая, помимо прочего, потерю данных или перебои в работе Сервиса. Это ограничение не применяется к ответственности за умысел и грубую неосторожность, за причинение вреда жизни, телу или здоровью, а также в тех случаях, когда закон не допускает ограничения ответственности.
11. Блокировка и прекращение действия учётной записи
Мы оставляем за собой право заблокировать или закрыть вашу учётную запись в случае нарушения настоящих Условий. Вы можете в любой момент самостоятельно удалить свою учётную запись (см. раздел 3). С прекращением действия учётной записи прекращается и ваше право на использование Сервиса.
12. Изменения настоящих Условий
Мы можем изменять настоящие Условия на будущее, например когда добавляем функции или меняется законодательство. О существенных изменениях мы заблаговременно сообщим вам до их вступления в силу по электронной почте или в приложении. Если вы не согласны, вы можете расторгнуть подписку и удалить учётную запись до того, как изменения вступят в силу. Изменения цены или основных функций действующей платной подписки применяются только с вашего согласия.
13. Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Швейцарии без учёта норм коллизионного права.
Если вы являетесь потребителем, этот выбор права не лишает вас защиты, предоставляемой императивными нормами права страны, в которой находится ваше обычное место жительства.
14. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы о настоящих Условиях использования, свяжитесь с нами по адресу support@kata-languages.com или по почте: Techsign Solutions GmbH, Aeschengraben 29, 4051 Basel, Швейцария.