Kata

Умови використання

Останнє оновлення: 24 жовтня 2026 р.

1. Сфера дії та надавач послуг

Ці Умови використання регулюють користування Kata — сервісом для вивчення мов компанії Techsign Solutions GmbH, Aeschengraben 29, 4051 Basel, Швейцарія (далі — «ми»), через застосунок Kata для iOS, вебзастосунок за адресою app.kata-languages.com, вебсайт kata-languages.com і розширення для Chrome (разом — «Сервіс»). Сервіс надаємо ми. Підписки Kata Pro у вебзастосунку продає Paddle, а в App Store — Apple (див. розділ 4). Створюючи обліковий запис або користуючись Сервісом, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання. Якщо ви не погоджуєтеся, будь ласка, не користуйтеся Сервісом.

2. Опис Сервісу

Kata допомагає вам вивчати лексику іншої мови: ви створюєте власні списки слів або імпортуєте готові набори слів, повторюєте їх за допомогою карток за графіком інтервального повторення, виконуєте вправи (наприклад, на граматичний рід і множину) та слухаєте свої слова. Ваші навчальні дані зберігаються у вашому обліковому записі й синхронізуються між застосунком для iOS і вебзастосунком.

3. Облікові записи

Для використання Сервісу необхідно створити обліковий запис. Ви несете відповідальність за збереження своїх облікових даних та за всі дії, здійснені під вашим обліковим записом. При реєстрації ви зобов'язані надати достовірні відомості та підтримувати їх в актуальному стані.

Обліковий запис передбачає надсилання вам листів про технічні зміни в Kata, наприклад про змінені функції чи технічне обслуговування; ви отримуєте їх від моменту створення облікового запису. Ви можете будь-коли відписатися від них у застосунку в розділі «Налаштування» → «Акаунт» або за посиланням у кожному такому листі. Листи щодо вашого облікового запису чи підписки (наприклад, для скидання пароля) надходитимуть і надалі.

Ви можете будь-коли самостійно видалити свій обліковий запис у застосунку для iOS і у вебзастосунку в розділі «Налаштування» → «Акаунт». Разом з обліковим записом остаточно видаляються ваші навчальні дані. Підписку, оформлену у вебзастосунку, при цьому буде скасовано, і вона завершиться разом з уже оплаченим періодом; підписку з App Store потрібно окремо скасувати в Apple (див. розділ 4).

4. Kata Pro, ціни та оплата

Безкоштовний план

Безкоштовний план включає ваш словник, набори слів, картки без обмежень, аудіювання, статистику прогресу й синхронізацію, а також три заняття з вправами на день.

Kata Pro

Kata Pro — це платна підписка. Вона включає заняття з вправами без обмежень, природні HD-голоси для ваших слів і прикладів речень у більшості мов, які можна вивчати, а також наше розширення для Chrome «Kata Languages - Перекладач субтитрів» із Chrome Web Store, яке показує подвійні субтитри на YouTube, Netflix, Prime Video, Disney+ і Apple TV+, перекладає слова та зберігає їх у ваш словник. Kata Pro доступна як щомісячна або річна підписка й діє для вашого облікового запису всюди, де ви входите в Kata.

Ціни та оплата

Діють ціна та розрахунковий період, які вам показано перед оформленням підписки. У вебзастосунку Kata Pro продає наш реселер Paddle (Paddle.com Market Ltd; для покупців у США — Paddle.com Inc., у Канаді — Paddle.com (Canada) Ltd), який є продавцем (merchant of record): Paddle продає вам підписку, приймає оплату, нараховує ПДВ або податок з продажу, якщо він стягується, і надсилає вам квитанції. До покупки застосовуються Умови для покупців Paddle (https://www.paddle.com/legal/buyer-terms), до користування Kata — ці Умови. У вебзастосунку ціни включають ПДВ, якщо він стягується (у США та Канаді під час оплати може додаватися податок з продажу). Ціна підлягає сплаті на початку кожного розрахункового періоду, уперше — після закінчення безкоштовного пробного періоду.

Строк дії та поновлення

Підписка діє протягом обраного вами розрахункового періоду (один місяць або один рік) і автоматично поновлюється на такий самий період за тією самою ціною, якщо ви не скасуєте її до закінчення цього періоду. У вебзастосунку скасувати підписку можна до останнього моменту поточного періоду. В App Store поновлення потрібно вимкнути щонайменше за 24 години до закінчення поточного періоду; Apple списує оплату з вашого Apple ID протягом останніх 24 годин перед його закінченням.

Скасування

Ви можете будь-коли без пояснення причин розірвати договір (скасувати підписку) із закінченням поточного розрахункового періоду; до того часу доступ до Pro у вас зберігається. Підписки з вебзастосунку: у Kata в розділі «Налаштування» → «Підписка» → «Керування підпискою» (клієнтський портал Paddle, посилання на нього є й у кожному листі від Paddle) або без входу в обліковий запис через «Розірвати договори тут» (https://app.kata-languages.com/cancel, посилання також є внизу нашого вебсайту й у вебзастосунку): там ми самі розірвемо підписку в Paddle й одразу підтвердимо розірвання електронною поштою. Підписки з App Store можна скасувати лише в Apple: на iPhone: «Параметри» → ваше ім’я → «Підписки».

Безкоштовний пробний період

Кожен тарифний план починається з безкоштовного пробного періоду тривалістю 7 днів. Якщо ви не скасуєте підписку до його закінчення (в App Store — щонайменше за 24 години до закінчення), він продовжується як платна підписка за ціною, показаною під час оформлення.

Покупки в App Store

Якщо ви оформлюєте підписку в застосунку для iOS, ви купуєте її в Apple: продавцем є Apple, і до покупки, її оплати, скасування та повернення коштів застосовуються умови Apple. Крім цих Умов використання, до користування застосунком для iOS застосовується Ліцензійна угода Apple з кінцевим користувачем для ліцензованих застосунків (Standard EULA): https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

5. Відмова від договору та повернення коштів

Покупки у вебзастосунку

Kata Pro у вебзастосунку продає Paddle (див. розділ 4), тому право на відмову від договору та повернення коштів регулюються Умовами для покупців (https://www.paddle.com/legal/buyer-terms) і Політикою повернення коштів (https://www.paddle.com/legal/refund-policy) Paddle. Відповідно до них споживачі в ЄС, ЄЕЗ, Швейцарії та Великій Британії можуть відмовитися від підписки протягом 14 днів; якщо підписка починається з безкоштовного пробного періоду, 14 днів відраховуються від його закінчення, коли стягується перший платіж. У клієнтському порталі Paddle, посилання на який є в кожному листі від Paddle, є кнопка відмови від договору; зв’язатися з Paddle можна також на https://paddle.net.

Відмова через нас

Відмовитися від договору можна й через нас, без входу в обліковий запис: через «Відмовитися від договору тут» (https://app.kata-languages.com/withdraw, посилання також є внизу нашого вебсайту й у вебзастосунку) або електронною поштою на support@kata-languages.com. Ми оформимо вашу відмову в Paddle й одразу підтвердимо її отримання електронною поштою, із датою та часом. Під час безкоштовного пробного періоду підписка одразу завершується, і нічого не стягується; протягом 14 днів після першої оплати вона одразу завершується, а всю сплачену суму повертають повністю.

Політика повернення коштів

Протягом 14 днів після першої оплати підписки Kata Pro, купленої у вебзастосунку, ви на запит отримуєте назад усю сплачену суму, хоч би де ви жили: відмовтеся від договору, як описано вище, або напишіть на support@kata-languages.com. Після цього платежі за решту розрахункового періоду не повертаються: якщо ви скасовуєте підписку, Pro зберігається до кінця періоду, і більше нічого не стягується. Paddle може надати й інші повернення згідно зі своєю Політикою повернення коштів; ваші передбачені законом права при цьому не обмежуються. Повернення Paddle здійснює на той спосіб оплати, яким ви платили.

Покупки в App Store

Якщо ви оформили підписку в застосунку для iOS, продавцем є Apple, і до відмови від договору та повернення коштів застосовуються умови Apple. Запит на повернення коштів можна подати в Apple за адресою https://reportaproblem.apple.com. Ми не можемо замість вас відмовитися від покупок в App Store або повернути за них кошти.

6. Контент користувача

Ви зберігаєте право власності на будь-який словниковий запас, нотатки або інший контент, створений вами в межах Сервісу («Контент користувача»). Використовуючи Сервіс, ви надаєте нам обмежену ліцензію на зберігання, обробку та відображення вашого Контенту користувача виключно для надання та покращення Сервісу.

7. Допустиме використання

Ви зобов'язуєтесь не:

  • Використовувати Сервіс у незаконних або несанкціонованих цілях
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до Сервісу або його систем
  • Втручатися в роботу Сервісу або серверів чи порушувати їх роботу
  • Здійснювати зворотну розробку, декомпіляцію або дизасемблювання Сервісу
  • Створювати облікові записи автоматизованими засобами або з використанням неправдивих даних

8. Інтелектуальна власність

Сервіс, включно з його дизайном, кодом, навчальним контентом і підібраними наборами слів, є власністю Techsign Solutions GmbH і захищений законодавством про авторське право та інтелектуальну власність. Забороняється копіювати, змінювати, розповсюджувати Сервіс або створювати похідні твори на його основі без нашої попередньої письмової згоди.

9. Відмова від гарантій

Сервіс надається «як є» та «за наявності» без будь-яких явних чи неявних гарантій. Ми не гарантуємо, що Сервіс працюватиме безперебійно, без помилок, а також не гарантуємо досягнення конкретних результатів навчання. Ваші передбачені законом права, зокрема передбачені законом гарантійні права споживачів щодо цифрових продуктів, від цього не обмежуються.

10. Обмеження відповідальності

У максимально допустимій законом мірі Techsign Solutions GmbH не несе відповідальності за непрямі, випадкові, особливі, похідні або штрафні збитки, що виникають у зв’язку з використанням вами Сервісу, включно, зокрема, з втратою даних або перебоями в роботі Сервісу. Це обмеження не застосовується в разі умислу та грубої необережності, у разі заподіяння шкоди життю, тілесній недоторканності чи здоров’ю, а також у випадках, коли закон не допускає обмеження відповідальності.

11. Призупинення та припинення дії облікового запису

Ми залишаємо за собою право призупинити або закрити ваш обліковий запис у разі порушення цих Умов. Ви можете будь-коли самостійно видалити свій обліковий запис (див. розділ 3). Із припиненням дії облікового запису припиняється ваше право на користування Сервісом.

12. Зміни до цих Умов

Ми можемо змінювати ці Умови на майбутнє, наприклад коли додаємо нові функції або змінюється законодавство. Про суттєві зміни ми своєчасно повідомимо вас до набрання ними чинності — електронною поштою або в застосунку. Якщо ви не погоджуєтеся, ви можете скасувати підписку й видалити свій обліковий запис до того, як зміни почнуть діяти. Зміни ціни чи основних послуг чинної платної підписки застосовуються лише за вашою згодою.

13. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Швейцарії без урахування норм колізійного права.

Якщо ви є споживачем, такий вибір права не позбавляє вас захисту, який надають імперативні норми права країни вашого звичайного місця проживання.

14. Зв’яжіться з нами

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, зв’яжіться з нами за адресою support@kata-languages.com або поштою: Techsign Solutions GmbH, Aeschengraben 29, 4051 Basel, Швейцарія.