Termini di Servizio

1. Ambito di applicazione e fornitore

I presenti Termini di Servizio regolano l'uso di Kata, il servizio per l'apprendimento delle lingue di Techsign Solutions GmbH, Aeschengraben 29, 4051 Basilea, Svizzera («noi»), tramite l'app per iOS Kata, l'app web su app.kata-languages.com, il sito web kata-languages.com e l'estensione per Chrome (insieme, il «Servizio»). Siamo noi a fornire il Servizio. Gli abbonamenti Kata Pro sono venduti da Paddle nell'app web e da Apple nell'App Store (vedi la sezione 4). Creando un account o utilizzando il Servizio, accetti i presenti Termini. Se non sei d'accordo, non utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

Kata ti aiuta a imparare il vocabolario di un'altra lingua: crei le tue liste di parole o importi pacchetti di vocabolario già pronti, li ripassi con le flashcard secondo un programma di ripetizione spaziata, fai esercizi mirati (ad esempio sul genere grammaticale e sul plurale) e ascolti le tue parole. I tuoi dati di apprendimento vengono salvati nel tuo account e sincronizzati tra l'app per iOS e l'app web.

3. Account

Per utilizzare il Servizio è necessario creare un account. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account. Al momento della registrazione devi fornire informazioni accurate e mantenerle aggiornate.

Il tuo account prevede l'invio di email sulle modifiche tecniche a Kata, ad esempio funzioni modificate o interventi di manutenzione; le ricevi dalla creazione dell'account. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento nell'app in Impostazioni → Account oppure con il link presente in ognuna di queste email. Continui comunque a ricevere le email relative al tuo account o al tuo abbonamento (ad esempio per reimpostare la password).

Puoi eliminare tu stesso il tuo account in qualsiasi momento, nell'app per iOS e nell'app web in Impostazioni → Account. Eliminando l'account, i tuoi dati di apprendimento vengono cancellati definitivamente. Un abbonamento sottoscritto nell'app web viene disdetto contestualmente e termina alla fine del periodo già pagato; un abbonamento dell'App Store deve essere disdetto separatamente presso Apple (vedi sezione 4).

4. Kata Pro, prezzi e pagamento

Piano gratuito

Il piano gratuito comprende i tuoi vocaboli, i pacchetti di vocabolario, flashcard illimitate, l'allenamento all'ascolto, le statistiche sui progressi e la sincronizzazione, oltre a tre sessioni di esercizi al giorno.

Kata Pro

Kata Pro è un abbonamento a pagamento. Comprende sessioni di esercizi illimitate, voci HD naturali per le tue parole e le frasi di esempio nella maggior parte delle lingue di studio e la nostra estensione per Chrome «Kata Languages - Traduttore di sottotitoli», disponibile nel Chrome Web Store, che su YouTube, Netflix, Prime Video, Disney+ e Apple TV+ mostra i doppi sottotitoli, traduce le parole e le salva nel tuo vocabolario. Kata Pro è disponibile come abbonamento mensile o annuale e vale per il tuo account ovunque tu acceda a Kata.

Prezzi e pagamento

Si applicano il prezzo e il periodo di fatturazione che ti vengono mostrati prima della sottoscrizione. Nell'app web Kata Pro è venduto dal nostro rivenditore Paddle (Paddle.com Market Ltd; per gli acquirenti negli Stati Uniti Paddle.com Inc., in Canada Paddle.com (Canada) Ltd), che agisce come venditore registrato (merchant of record): Paddle ti vende l'abbonamento, incassa il pagamento, applica l'IVA o l'imposta sulle vendite, se dovuta, e ti invia le ricevute. All'acquisto si applicano le Condizioni per gli acquirenti di Paddle (https://www.paddle.com/legal/buyer-terms), al tuo uso di Kata i presenti Termini. Nell'app web i prezzi includono l'IVA, se dovuta (negli Stati Uniti e in Canada al momento del pagamento può aggiungersi un'imposta sulle vendite). Il prezzo è dovuto all'inizio di ogni periodo di fatturazione, la prima volta al termine della prova gratuita.

Durata e rinnovo

Un abbonamento dura per il periodo di fatturazione che hai scelto (un mese o un anno) e si rinnova automaticamente per lo stesso periodo e allo stesso prezzo, a meno che tu non lo disdica prima della fine di tale periodo. Nell'app web puoi disdire fino all'ultimo momento del periodo in corso. Nell'App Store il rinnovo deve essere disattivato almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso; Apple addebita l'importo sul tuo ID Apple nelle 24 ore che precedono la sua fine.

Cancellazione

Puoi disdire in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi, con effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso; fino ad allora mantieni Pro. Abbonamenti dell'app web: in Kata in Impostazioni → Abbonamento → Gestisci abbonamento (il portale clienti di Paddle, raggiungibile anche dal link in ogni email di Paddle), oppure senza accedere tramite «Disdire i contratti qui» (https://app.kata-languages.com/cancel, raggiungibile anche dal link in fondo al nostro sito web e nell'app web), dove disdiciamo per te l'abbonamento presso Paddle e ti confermiamo subito la disdetta via email. Gli abbonamenti dell'App Store possono essere disdetti solo presso Apple: sul tuo iPhone in Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti.

Prova gratuita

Ogni piano inizia con una prova gratuita di 7 giorni. Se non disdici prima della fine della prova (nell'App Store almeno 24 ore prima), questa prosegue come abbonamento a pagamento al prezzo indicato al momento della sottoscrizione.

Acquisti nell'App Store

Se sottoscrivi un abbonamento nell'app per iOS, acquisti da Apple: il venditore è Apple, e per l'acquisto, il pagamento, la disdetta e i rimborsi si applicano le condizioni di Apple. Oltre ai presenti Termini, l'uso dell'app per iOS è soggetto al Contratto di licenza per l'utente finale delle applicazioni concesse in licenza di Apple (EULA standard): https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

6. Contenuti dell'utente

Mantieni la proprietà di qualsiasi vocabolo, nota o altro contenuto che crei all'interno del Servizio ("Contenuto dell'utente"). Utilizzando il Servizio, ci concedi una licenza limitata per archiviare, elaborare e visualizzare il tuo Contenuto dell'utente al solo scopo di fornire e migliorare il Servizio.

7. Uso consentito

Ti impegni a non:

• Utilizzare il Servizio per scopi illegali o non autorizzati
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato al Servizio o ai suoi sistemi
• Interferire con o interrompere il funzionamento del Servizio o dei server
• Decompilare, disassemblare o sottoporre a reverse engineering il Servizio
• Creare account con mezzi automatizzati o con false identità

8. Proprietà intellettuale

Il Servizio, inclusi il design, il codice, i contenuti didattici e i pacchetti di vocabolario curati, è di proprietà di Techsign Solutions GmbH ed è protetto dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. Non è consentito copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate basate sul Servizio senza il nostro previo consenso scritto.

9. Esclusione di garanzie

Il Servizio è fornito «così com'è» e «secondo disponibilità», senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. Non garantiamo che il Servizio sarà ininterrotto, privo di errori o che verranno raggiunti specifici risultati di apprendimento. Ciò non pregiudica i tuoi diritti previsti dalla legge, in particolare i diritti di garanzia legale dei consumatori per i prodotti digitali.

10. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Techsign Solutions GmbH non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso del Servizio, inclusi, a titolo esemplificativo, la perdita di dati o l'interruzione del servizio. Questa limitazione non si applica alla responsabilità per dolo o colpa grave, per lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, né nei casi in cui la legge non consente di limitare la responsabilità.

11. Sospensione e chiusura dell'account

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account in caso di violazione dei presenti Termini. Puoi eliminare tu stesso il tuo account in qualsiasi momento (vedi sezione 3). Con la chiusura dell'account cessa il tuo diritto di utilizzare il Servizio.

12. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo modificare i presenti Termini per il futuro, ad esempio quando aggiungiamo funzionalità o cambia la legge. Ti informeremo delle modifiche significative con congruo anticipo rispetto alla loro entrata in vigore, via email o nell'app. Se non sei d'accordo, puoi disdire il tuo abbonamento ed eliminare il tuo account prima che le modifiche entrino in vigore. Le modifiche al prezzo o alle prestazioni principali di un abbonamento a pagamento in corso si applicano solo con il tuo consenso.

13. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Svizzera, senza riguardo alle disposizioni in materia di conflitto di leggi.

Se sei un consumatore, questa scelta della legge applicabile non ti priva della protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del paese in cui hai la tua residenza abituale.

14. Contattaci

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini di Servizio, contattaci all'indirizzo support@kata-languages.com o per posta: Techsign Solutions GmbH, Aeschengraben 29, 4051 Basilea, Svizzera.